有以下3种解决方法

１．请拿到购买店铺商量。

２．请直接送到本公司。

３．请与本公司联系，把故障的具体转告给本公司。

在日本的全国各百货店的老人用品处，都有销售。

也可以介绍您去附近的贩卖店。 请与本公司联系。

对商品的详细使用,请参照使用说明书。

如有破损发生，请与本公司联系。
调节把手高度的螺丝，客户可以简单交换的零件，本公司可以邮寄。
（另外要交邮费） 客户直接不能交换的零件，关于修理请与我们直接联系。